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Im Rahmen des fünften Bayerischen Qualitätstages erhielt das Kongresshaus Rosengarten Coburg am vergangenen Donnerstag das Zertifikat für die erfolgreiche Implementierung des Qualitätsmanagementsystems ServiceQualität Deutschland in Bayern. Ulrich N. Brandl, Präsident des Bayerischen Hotel- und Gaststättenverbandes DEHOGA Bayern, überreichte dieses Qualitätssiegel zusammen mit Bayerns Wirtschaftsstaatssekretär Franz Josef Pschierer. In seinem Grußwort betonte er, dass der Bayerntourismus und die Dienstleistungsbranche auch künftig konsequent auf ServiceQualität setzen werden. Servicequalität ist das entscheidende Wettbewerbsinstrument der Zukunft und ein wichtiger Standortfaktor. Die Auszeichnungen signalisieren dem Gast, dass er an erster Stelle steht. Sie heben das Image der einzelnen Einrichtungen und stärken den Ruf Bayerns als Urlaubsland erster Güte.
